В ожидании ответа минтранса

Скоро наступит срок ответа Минтранса на второе письмо о сбоях в работе тахографичеких систем.
1 ноября будет 30 дней - срок ответа.
За истекший период сбои сопровождают тахографические мастерские непрерывно. Вот и сегодня 28.11.2024 - не могу внести заявление водителя на получение карты СКЗИ.
Минтранс в первом ответ полностью проигнорировал эти сбои, мотивируя наличием "системы объективного контроля". В своем втором письме я попросил предоставить данные, которые контролирует эта система - с моими данными это как то сильно не совпадает.
Крайне не удобно работать с чиновниками - проблема, которая длится и решение которой необходимо "вчера" - ответы получаешь спустя 30 дней...